Presentazione
Un’azienda di noleggio moderna crea ed eroga maggior valore focalizzando l’attenzione sull’insieme dei servizi e delle soluzioni che la differenziano sul mercato.
Nella prima giornata del percorso si lavora per far emergere gli aspetti della nostra organizzazione che evidenziano l’attenzione verso le necessità dei clienti che abbiamo rilevato e come coinvolgere tutti i collaboratori in questa nuova attitudine, allo scopo di incrementare fatturato, margini e soddisfazione.
Contenuti del corso
- La proposta di valore nel noleggio
- Valori quantitativi e valori qualitativi
- La squadra in campo: solo marketing e vendite?
- La comunicazione organizzativa interna
- Auscultare il cliente, strumenti, contenuti e metodo
Informazioni generali
Corso online – TBA
Rilascio della documentazione didattica e attestato di partecipazione
Ulteriori informazioni al 333 9880094
Percorso formativo
Take away
Al termine di questa giornata i partecipanti saranno in grado di:
- Generare un metodo di raccolta informazioni dalla clientela
- Analizzare in ottica condivisa i feedback ottenuti
- Verificare le soluzioni proposte e generarne di nuove
- Orientare tutta l’azienda alla vendita di valore
Docenti

Anna di Girolamo
Agile coach, è formatore in corsi su marketing, tecniche di vendita, potenziamento delle soft skills e gestione delle risorse umane

Oliviero Cresta
Docente nei corsi di Retail & Channel Management presso la IULM di Milano è consulente di innovazione tecnologica e sviluppo di piattaforme digitali

Pier Angelo Cantù
Formatore, Agile Certified Coach ICP-ACC, dal 2001 è consulente di molte aziende nel settore del noleggio. Ha fondato Rental Blog, Rental Academy e il Rental Business Forum
Partner
Contattaci per maggiori informazioni
Per maggiori informazioni, scrivi a segreteria@rentalconsulting.it
Programma del percorso
1. Unique Value Proposition nel noleggio
2. Noleggio e storytelling, un modo efficace di comunicare valore
3. Pianificare una campagna di marketing che funziona
4. Vendere il noleggio sfruttando la digitalizzazione
5. All Together Now, collaborare online per essere competitivi
6. Creare, gestire e nutrire la propria Community
7. Employee Advocacy, raccontare l’azienda con gli occhi dei dipendenti