Unique Value Proposition nel noleggio

Presentazione

Un’azienda di noleggio moderna crea ed eroga maggior valore focalizzando l’attenzione sull’insieme dei servizi e delle soluzioni che la differenziano sul mercato.

Nella prima giornata del percorso si lavora per far emergere gli aspetti della nostra organizzazione che evidenziano l’attenzione verso le necessità dei clienti che abbiamo rilevato e come coinvolgere tutti i collaboratori in questa nuova attitudine, allo scopo di incrementare fatturato, margini e soddisfazione.

Contenuti del corso

  • La proposta di valore nel noleggio
  • Valori quantitativi e valori qualitativi
  • La squadra in campo: solo marketing e vendite?
  • La comunicazione organizzativa interna
  • Auscultare il cliente, strumenti, contenuti e metodo

Informazioni generali

Corso online – Mercoledì 14 aprile 2021

Rilascio della documentazione didattica e attestato di partecipazione
Ulteriori informazioni al 333 9880094

Take away

Al termine di questa giornata i partecipanti saranno in grado di:

  • Generare un metodo di raccolta informazioni dalla clientela
  • Analizzare in ottica condivisa i feedback ottenuti
  • Verificare le soluzioni proposte e generarne di nuove
  • Orientare tutta l’azienda alla vendita di valore

 

Docenti

I docenti di Rental Academy

Anna di Girolamo

Consulente dal 1999 e formatore dal 2006 in corsi sul marketing, tecniche di vendita, potenziamento delle soft skills e gestione delle risorse umane

I docenti di Rental Academy

Oliviero Cresta

Docente nei corsi di Retail & Channel Management presso la IULM di Milano è consulente di innovazione tecnologica e sviluppo di piattaforme digitali

I docenti di Rental Academy

Pier Angelo Cantù

Formatore, Agile Certified Coach ICP-ACC, dal 2001 è consulente di molte aziende nel settore del noleggio. Ha fondato Rental Blog, Rental Academy e il Rental Business Forum

Partner

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