Presentazione
Quante volte al cinema, nei libri, nello sport o nell’arte abbiamo seguito la sfida che un eroe accetta per stabilire il proprio valore… Quello a cui pochi pensano è che la parabola tipica di un eroe può essere un’efficacissima metafora per programmare la propria strategia di conquista e di servizio al cliente: aiutandolo a diventare eroe (o eroina) del suo percorso, noi e la nostra offerta di noleggio diventeremo indispensabili.
Contenuti del corso
- Il “viaggio dell’eroe”
- Dall’arte al business: trasformare i clienti in eroi
- Il viaggio dell’eroe come strumento di marketing
- Il potere delle storie nella comunicazione
Informazioni generali
Corso online – Mercoledì 14 Aprile 2021
Rilascio della documentazione didattica e attestato di partecipazione
Ulteriori informazioni al 333 9880094
Percorso formativo
Take away
Al termine di questa giornata i partecipanti saranno in grado di:
- Individuare i propri clienti da trasformare in “eroi”
- Stabilire il “percorso dell’eroe” dei propri clienti
- Definire come poter essere “mentori” dei propri clienti per aiutarli a vincere
Docenti
Oliviero Cresta
Docente nei corsi di Retail & Channel Management presso la IULM di Milano è consulente di innovazione tecnologica e sviluppo di piattaforme digitali
Partner
Contattaci per maggiori informazioni
Per maggiori informazioni, scrivi a segreteria@rentalconsulting.it
Programma del percorso
1. Unique Value Proposition nel noleggio
2. Noleggio e storytelling, un modo efficace di comunicare valore
3. Pianificare una campagna di marketing che funziona
4. Vendere il noleggio sfruttando la digitalizzazione
5. All Together Now, collaborare online per essere competitivi
6. Creare, gestire e nutrire la propria Community
7. Employee Advocacy, raccontare l’azienda con gli occhi dei dipendenti