I clienti del noleggio

Presentazione

Nella lezione precedente abbiamo visto che il noleggio moderno non è un’attività di dilazione finanziaria o incentrata sulla vendita di prodotti.

Un’impresa di noleggio crea valore per i suoi clienti quando li aiuta a soddisfare bisogni, a realizzare desideri o risolvere un problema. Necessità che bisogna anche intercettare per tempo.

La lezione di oggi fornisce gli elementi per generare soluzioni di successo, realmente richieste dal mercato e dalla clientela potenziale che si è scelto di servire.

Contenuti del corso

  • Interazioni tra le diverse componenti del Business Model Canvas
  • Individuare e sviluppare le Buyer Personas del noleggio (stakeholder)
  • Costruire proposte di valore in linea coi bisogni del mercato
  • Esercitazioni su BP Canvas e UVP Canvas

Informazioni generali

Corso online

15.00-18.00  – Piattaforma digitale

Giovedì 29 febbraio 2024

Rilascio della documentazione didattica e attestato di partecipazione
Ulteriori informazioni al 333 9880094

Take away

Al termine di questa giornata i partecipanti saranno in grado di:

  • Imparare a disegnare le Buyer Personas del noleggio
  • Creare costantemente e diffondere le Proposte di valore nei servizi di noleggio
  • Analizzare gli aspetti dell’organizzazione in funzione della gestione della relazione con i clienti
  • Creare le basi per l’efficienza interna ed esterna dei processi

Docenti

I docenti di Rental Academy

Anna di Girolamo

Agile coach, è formatore in corsi su marketing, tecniche di vendita, potenziamento delle soft skills e gestione delle risorse umane

I docenti di Rental Academy

Anna Vialetto

Web Marketing & Digital Communication Specialist, sviluppa progetti di analisi strategiche e operative per tutto ciò che riguarda la comunicazione digitale aziendale.

Partner

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