Rental Academy progetta percorsi formativi su misura

Partendo dall’analisi dei bisogni formativi e in vista dei risultati attesi. Al centro della nostra formazione c’è sempre lo sviluppo esperienziale, tecnico e relazionale dei componenti del team.

Rental Academy è anche la prima scuola di formazione italiana per chi opera nel noleggio. I nostri corsi si basano su contenuti e metodologie innovative, per migliorare e completare le competenze di base di tutte le figure che lavorano nelle organizzazioni di noleggio professionale.

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L’efficacia commerciale del personale tecnico e di back office

L’efficacia commerciale del personale tecnico e di back office

8
Settembre
Martedì

L’efficacia commerciale del personale tecnico e di back office – Workshop online

In un’organizzazione di noleggio, alcune persone di contatto hanno il vantaggio di essere percepite dal cliente come figure “tecniche” e non incontrano pertanto la resistenza solitamente opposta a coloro che invece si pongono come venditori puri.

Operando in una dimensione relazionale diversa, diventa più facile per loro conquistare la fiducia del cliente, costruire un dialogo spontaneo per analizzarne i bisogni e, infine, proporre prodotti e servizi supplementari (estensioni di garanzia, abbonamento per l’assistenza, servizi opzionali, formazione, eccetera).

Quali sono i bisogni formativi della tua azienda di noleggio?

L’immagine interattiva qui accanto può aiutarti a rispondere a questa domanda e a trovare tra le nostre soluzioni una valida risposta per colmarli.

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