Strategie, contenuti e metodi per i venditori del noleggio

Presentazione

In un contesto sempre più digitalizzato, il cliente possiede già molte informazioni e nutre pertanto aspettative molto elevate. Il vantaggio competitivo della forza vendita del noleggiatore non sta quindi nel vendere semplicemente un servizio, ma nel guidare il cliente in una scelta consapevole e vantaggiosa attraverso un approccio consulenziale.

Contenuti del corso

Strategie di comunicazione efficace: fiducia e rapport
La vendita di valore, il principio di coerenza e il superamento delle aspettative
A supporto del cliente: nuovi contenuti di acquisto
Il mindset Win Win nella negoziazione
Esercitazioni filmate e debriefing

Percorso formativo

Bisogni soddisfatti

Informazioni generali

Bologna, data in corso di definizione
Pranzo incluso
Convenzione con l’albergo per eventuali pernottamenti
Rilascio della documentazione didattica e attestato di partecipazione
Ulteriori informazioni al 333 9880094

Docenti

I docenti di Rental Academy

Anna di Girolamo

Laureata con lode in Scienze della Comunicazione, è consulente dal 1999 e formatore dal 2006; ha una lunga esperienza in aule di diversa tipologia (manager, venditori, consulenti commerciali, professionisti strutturati, neo laureati…) dove ha condotto corsi sul marketing, tecniche di vendita, potenziamento delle soft skills e gestione delle risorse umane.

I docenti di Rental Academy

Pier Angelo Cantù

Formatore aziendale dal 1992, ha al suo attivo oltre 8mila ore di aula in cui ha guidato circa 750 gruppi di lavoro su diversi contenuti e metodiche: dall’analisi finanziaria, all’efficacia personale; dalla formazione didattica per i formatori alla sicurezza, allo sviluppo delle soft skill, dalla leadership alla gestione delle emergenze.

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